お客様都合による商品の返品・交換は出来かねます。

【不良が発生した際の流れ】
●万が一不良であった場合は、ご使用開始後7日以内にメールにてご連絡ください。
※行き違いを防ぐ為メールでの受付となります。
＜メール記載内容＞
◆お客様名　◆商品名　◆ご注文日
◆ご使用開始日　◆不良内容
まずは以上をメールにてご連絡ください。改めて当店よりご連絡を差し上げます。
※ご連絡なく当社へ商品をお送りいただいても、お受け取りしかねますのでご了承ください。
●お客様よりお送りいただいた不良品は、メーカーが初期不良の確認を行います。
●メーカーが初期不良と認めた場合のみ交換の対象となります。
●このメーカーの確認をもって、お客様へ交換商品をお送りいたします。
※メーカー確認前の交換は行っておりません。
※在庫がない場合など、ご注文のキャンセルにて返金とさせていただくことがございます。

【クーリングオフについて】
特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。

●ご入金の確認が取れ次第、迅速に発送手続きをいたします。
●商品は東京都から発送いたします。（一部都外）
●メーカー在庫切れなど、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。